SmarteamingLe planning horeca, version 2027
Vous tournez en CP 302 : restaurant, brasserie, café, hôtel. Vous gérez probablement un mix de CDI, de flexi-jobs et d'extras horeca. Avant chaque service, vous savez qui vient — sauf quand vous ne savez pas, et c'est là que ça coince. À ça, ajoutez les sursalaires de nuit qui changent à minuit, le dimanche majoré, les fériés, et la Dimona à faire pour chaque flexi qui prend un service de plus.
Smarteaming est paramétré CP 302 d'origine. Vous choisissez la CP 302 à la création de l'équipe, vous saisissez les tarifs de base, et les sursalaires se calculent. Les flexi-jobs et extras sont des types de contrat natifs ; les Dimona se génèrent en trois clics.
Ce qui change avec la CP 302
Sursalaires nuit, samedi, dimanche, férié
Smarteaming applique les majorations horeca dès la première heure. La majoration de nuit n'est pas la même avant minuit qu'après ; le préréglage utilise le taux après-minuit. Pour les services qui passent minuit, vous éditez la portion avant-minuit manuellement (un toggle, pas un tableur).
Flexi-job en première classe
Le type de contrat « flexi » est dans le système. Pas un statut générique « contrat à durée déterminée » : un type avec ses règles propres pour la paie et la Dimona.
Extra horeca
Type de contrat « extra horeca » natif aussi. Vous générez une DimonaIn dédiée pour chaque service ponctuel, avec les codes ONSS spécifiques.
Confirmation de shift
Vendredi soir : vous voyez qui n'a pas confirmé son service de samedi. Vous textez les deux personnes. L'une confirme, l'autre demande un échange — proposé dans l'app, accepté. Vous savez à 17h le vendredi qui vient samedi soir.
Un samedi typique avec Smarteaming
- Mercredi : vous publiez le planning du week-end. Notification push à toute l'équipe.
- Jeudi soir : vous regardez le dashboard, deux services pas confirmés. Vous relancez.
- Vendredi : un flexi est ajouté pour samedi soir. Vous générez sa DimonaIn (3 clics), uploadez sur le portail ONSS, marquez comme déclaré.
- Samedi 18h : tout le monde pointe à l'arrivée. Pauses suivies automatiquement.
- Lundi matin : vous exportez les heures, sursalaires nuit/samedi inclus, vers votre prestataire de paie.
Pas de WhatsApp pour relancer, pas de cahier au comptoir, pas de ressaisie Dimona.
Questions fréquentes
- Et si je suis en CP 302.00 vs CP 302.05 ?
- Le préréglage couvre les règles communes de la CP 302. Pour les sous-secteurs avec des règles spécifiques (catering événementiel, hôtellerie de luxe), vous ajustez les huit catégories de sursalaire manuellement à partir du préréglage.
- Les multiplicateurs CP 302 sont-ils validés par un spécialiste paie ?
- Les préréglages s'appuient sur la documentation publique de la CP 302. Avant la mise en production, on recommande de faire valider les multiplicateurs avec votre secrétariat social — c'est typiquement 1 à 2h, souvent gratuit en onboarding. Chaque multiplicateur reste ajustable depuis le dashboard.
- Compatible avec mon secrétariat social ?
- L'export se fait en CSV avec les colonnes standards (NISS, BCE, heures, sursalaires) — importable par votre secrétariat social. Si un format spécifique est requis, on adapte sur demande, typiquement quelques jours ouvrables. Ce n'est pas une intégration prébâtie avec un secrétariat nommé.
- Les sursalaires nuit avant minuit ?
- Notre schéma a une seule colonne « nuit » qui utilise par défaut le taux après-minuit. Si vos services passent minuit régulièrement, vous éditez la portion avant-minuit manuellement. C'est explicite ; pas une approximation cachée.
- Ça gère les pourboires ?
- Le pourboire au sens « partage entre l'équipe » n'est pas géré nativement. La majorité des restaurants horeca tracent ça séparément ; on vise à intégrer ça plus tard si la demande est forte.
- Combien ça coûte pour 12 personnes ?
- 1 €/employé planifié/mois sur l'offre Essential, donc ~12 €/mois pour 12 personnes. Les flexi et extras qui ne tournent pas tous les mois ne comptent que les mois où vous les planifiez.
Testez sur le planning de votre prochain week-end
Essai gratuit 90 jours, sans carte bancaire. Configurez votre CP 302, ajoutez votre équipe (CDI + flexi + extras), construisez le planning de samedi-dimanche. Vous voyez les sursalaires calculés avant le service, pas après le mois.
Si après le premier week-end ça ne vous fait pas gagner de temps, ne l'utilisez pas.