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Retail

Planning retail qui survit au rush du samedi

On est mercredi. Vous construisez le planning de la semaine prochaine. La dispo de Marie a encore changé (étudiante), deux employés ont échangé samedi entre eux et vous ne vous souvenez plus qui est où, et la nouvelle recrue n'a confirmé que deux des quatre shifts que vous lui avez assignés.

Et puis il y a la semaine de soldes — double effectif samedi matin, le manager de l'autre magasin qui dépanne, les intérimaires de l'agence. Planning différent chaque saison, même galère.

Essai gratuit 90 joursVoir comment ça marche

Les vrais problèmes

Les trous de couverture sortent trop tard

Samedi 9h. Le vendeur d'ouverture n'est pas là. Vous l'apprenez à 9h05 par message. Le planning disait qu'il était dessus. La porte est fermée, la queue se forme dehors, et vous reconstruisez la journée en route vers le magasin.

Construire le planning bouffe votre mercredi

Croiser qui peut faire quel shift, qui a échangé la semaine dernière, qui est encore en période d'essai et limité aux journées en semaine. Votre tableur a six onglets, votre téléphone quinze messages de dispo non lus, et l'après-midi du mercredi y passe.

La dispo des temps partiels change chaque semaine

L'emploi du temps des étudiants change. Les gens prennent un deuxième boulot. Le « je peux faire n'importe quand » d'octobre devient « que les week-ends » en novembre. Les mises à jour arrivent éparpillées dans les SMS et les groupes, et vous en ratez la moitié.

Les semaines de soldes demandent un planning à part

Black Friday, Noël, soldes de janvier — l'effectif double, les horaires s'allongent, l'agence envoie des intérimaires que vous n'avez jamais vus. Reconstruire ces semaines à partir du modèle normal vous bouffe des soirées entières.

Ce qui règle vraiment ça

Les employés confirment leurs shifts dans l'app

Vous publiez le planning, les employés voient leurs shifts sur leur téléphone. Ils tapent « confirmer » ou « pas dispo ». Jeudi matin, vous savez qui vient samedi — et qui ne vient pas. Deux jours pour combler les trous au lieu de découvrir à 9h05.

Les dispos restent au même endroit

Chacun met à jour sa dispo depuis l'app. Emplois du temps de cours, deuxième boulot, semaines de vacances scolaires. Vous le voyez dans le constructeur de planning avant d'assigner. Plus besoin de courir après les SMS pour savoir qui peut faire quoi.

Multi-magasin sur un seul écran

Trois magasins, un dashboard. Déplacer quelqu'un entre boutiques quand l'une est à court. Suivi des heures par site pour la paie. Voir la couverture sur tous les sites sans changer d'onglet.

Suivre ce qui s'est vraiment passé

Pointage depuis le téléphone, pauses tracées, retards loggés. En fin de semaine, l'export correspond à la réalité — pas au planning.

Patterns saisonniers en templates

Semaine de soldes, semaine Black Friday, samedis d'été — chaque pattern sauvegardé en template. L'année prochaine, copier le template, ajuster qui est là, publier. Le planning Black Friday arrête d'être le tueur de soirée annuel.

Quand ça aide vraiment

Jeudi avant un shift d'ouverture du samedi

Vous regardez les confirmations. Le vendeur d'ouverture n'a pas tapé oui. Vous lui écrivez. Il avait oublié, confirme en vingt secondes. Pas de panique portes fermées, pas de course à l'aube.

Mercredi en construisant la semaine

Vous ouvrez le planning, le pattern de la semaine dernière reprend. Vous ajustez les trois changements, publication. Quarante minutes au lieu de trois heures.

Planification de semaine de soldes

Vous reprenez le planning du dernier décembre. Ajustez pour qui est là cette année, ajoutez les deux intérimaires de l'agence. Publié. Deux soirées récupérées.

Renfort entre magasins

Le magasin B est à court samedi. Vous ouvrez le dashboard, voyez qui est libre au magasin A, proposez un transfert dans l'app. Accepté, le planning des deux sites se met à jour.

En règle pour la Belgique, sans config

Conformité 2027 : prêt

Pointage horodaté côté serveur, journal d'audit infalsifiable, conservation 5 ans, contestation employé depuis l'app. La loi du 1er janvier 2027 est satisfaite sans réglage particulier.

Voir la page 2027 →

CP 201/202 (Commerce) préchargée

Choisissez la CP 201/202 à la création de l'équipe, saisissez un tarif horaire de base. Jour, nuit, samedi, dimanche et férié se remplissent automatiquement. Modifiable si votre accord d'entreprise diffère.

Voir CP 201/202 →

Dimona-ready en trois clics

Génération DimonaIn et DimonaOut depuis le dashboard. Validation NISS/BCE avant téléchargement. Statut suivi par employé. Flexi-job et extra horeca natifs.

Voir le workflow Dimona →

Hébergé en UE, RGPD

Infrastructure en UE, journal d'audit à chaque modification, export ou suppression des données personnelles sur demande. DPA disponible.

Comment ça marche

  1. Vous ajoutez les employés une fois. Ils téléchargent l'app gratuite sur iOS ou Android.
  2. Vous construisez le planning en vue table — glisser, copier la semaine dernière, taper pour ajouter. L'app vous prévient des conflits de dispo et des heures sup avant publication.
  3. Les employés voient leurs shifts immédiatement. Ils confirment ou demandent un changement.
  4. Vous voyez qui a confirmé. Vous êtes alerté tôt sur les trous avant le jour J.
  5. Ils pointent depuis leur téléphone. Vous voyez réel vs prévu.
  6. Fin de période, export vers la paie.

Même flux, chaque semaine, chaque saison.

Questions fréquentes

Et si certains employés n'ont pas de smartphone ?
Ils confirment et voient les shifts depuis n'importe quel navigateur, ou vous les marquez confirmés manuellement. Le système marche dans les deux cas.
On utilise des agences pour les semaines de soldes — ça marche ?
Ajoutez les intérimaires à côté de votre équipe permanente. Ils ne coûtent rien les mois où vous ne les planifiez pas. Quand l'agence change de personne, vous archivez l'ancien compte et ajoutez le nouveau — trente secondes.
Je dois refaire mon planning actuel ?
Non. Copiez votre semaine actuelle comme point de départ, ou importez un tableur. Vous ne repartez jamais de zéro.
Différents magasins, différentes règles ?
Oui — horaires d'ouverture, seuils d'heures sup, taux par site. Le dashboard cross-site les agrège pour vous.
Et les mineurs avec horaires restreints ?
Dispos par employé et règles de max d'heures. Le constructeur vous prévient avant de publier un shift qui les enfreint.

Essayez sur votre planning

Essai gratuit 90 jours. Sans carte bancaire. Ajoutez votre équipe, construisez le planning de la semaine prochaine, voyez si ça vous rend votre mercredi après-midi. Vous payez uniquement pour les employés que vous planifiez chaque mois — les saisonniers ne coûtent rien les mois sans shifts.

Si ça ne fait pas gagner de temps la première semaine, ne l'utilisez pas.

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