SmarteamingLe planning d'équipe pour les employeurs bruxellois
Bruxelles est bilingue, dense, et touristique. Une brasserie place Sainte-Catherine, un café boulevard Anspach, un restaurant à Ixelles, un magasin avenue Louise — chacun avec ses CDI, ses étudiants, ses flexis horeca, ses extras le week-end. Et une équipe qui parle FR, NL, ou EN selon l'horaire.
Smarteaming gère tout ça en CP 302 (horeca) ou CP 201/202 (commerce de détail), avec sursalaires nuit, samedi, dimanche, jours fériés calculés automatiquement. App employé en FR + NL + EN. Confirmation de shift avant le service. Dimona préparée en trois clics.
Ce que Bruxelles a de particulier
Trois langues sur un même planning
Vos serveurs parlent peut-être tous le français, mais l'étudiant du dimanche ne lit que le néerlandais et la stagiaire d'Erasmus ne suit qu'en anglais. L'app Smarteaming s'affiche dans la langue de chaque employé — vous publiez une fois, chacun voit son planning dans sa langue.
Mix CDI / flexi / extra horeca, tous les week-ends
Bruxelles est une ville d'événements : Foire du Midi, Brussels Beer Project, festivals au Bois de la Cambre, marchés de Noël place Sainte-Catherine. Les flexis et extras horeca sont natifs dans Smarteaming, avec les bons codes Dimona et les calculs CP 302 corrects.
Sursalaires nuit + dimanche pré-calculés
La plupart des restaurants bruxellois ferment après minuit le vendredi et samedi. Smarteaming préremplit les sursalaires nuit et dimanche selon la CP que vous configurez (ajustables si nécessaire), sans que vous ayez à reconfigurer un tableur chaque semaine.
Multi-sites Pentagone / Etterbeek / Ixelles
Beaucoup d'enseignes bruxelloises tournent avec deux ou trois adresses dans la commune. Multi-sites depuis un seul dashboard, renfort entre établissements quand l'un est à court, reporting consolidé pour la paie.
Un samedi service du soir, place Sainte-Catherine
- Mardi : vous publiez le planning week-end. Notification push à toute l'équipe en FR / NL / EN selon la langue de chacun.
- Vendredi 17h : deux personnes pas confirmées pour samedi. Le dashboard les met en surbrillance. Vous relancez par message.
- Samedi 17h : un flexi est ajouté pour le service du soir. DimonaIn générée et préparée pour upload sur le portail ONSS.
- Samedi 18h–01h : équipe pointe à l'arrivée et au départ. Sursalaire nuit appliqué automatiquement à partir de 22h, taux dimanche à partir de minuit.
- Lundi matin : export horaires + sursalaires vers votre secrétariat social.
Pas de WhatsApp pour relancer, pas de cahier au comptoir, pas de ressaisie.
Questions fréquentes — Bruxelles
- Mes employés parlent FR, NL et EN — comment ça marche dans l'app ?
- Chaque employé choisit sa langue d'interface (FR, NL, EN) à l'inscription. Le planning publié reste un — l'app le présente à chacun dans sa langue. Les notifications de confirmation de shift, échange et rappel sont aussi localisées.
- Je suis en CP 302 (restaurant) et CP 201/202 (boutique de produits) — un seul outil pour les deux ?
- Oui. Vous créez deux équipes (restaurant + boutique), chacune avec sa CP, et le bon profil sursalaires s'applique. Reporting consolidé, ou séparé si votre secrétariat social préfère deux exports.
- Compatible avec mon secrétariat social ?
- L'export se fait en CSV avec les colonnes standards (NISS, BCE, heures, sursalaires) — importable par votre secrétariat social. Si un format spécifique est requis, on adapte sur demande, typiquement quelques jours ouvrables.
- Combien ça coûte pour 12 personnes ?
- 1 €/employé planifié/mois, donc ~12 €/mois pour 12 personnes. Les flexis et extras qui ne tournent pas tous les mois ne comptent que les mois où vous les planifiez.
Testez sur le planning du prochain week-end
Essai gratuit 90 jours, sans carte bancaire. Configurez votre CP, ajoutez votre équipe, construisez le planning de samedi-dimanche. Vous voyez les sursalaires calculés avant le service.
Si après le premier week-end ça ne vous fait pas gagner de temps, ne l'utilisez pas.