Overeenkomst en partijen
Deze gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u ("Klant", "u") en MBP Enterprises LTD, een vennootschap geregistreerd in Engeland en Wales (bedrijfsnummer 16058795), met statutaire zetel te 128 City Road, Londen, EC1V 2NX, Verenigd Koninkrijk ("Bedrijf", "wij", "ons"). Smarteaming is een product van MBP Enterprises LTD. Door een account aan te maken of de Smarteaming-dienst op enigerlei wijze te gebruiken, bevestigt u dat u deze Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn. Als u namens een organisatie akkoord gaat, verklaart u dat u de bevoegdheid heeft die organisatie te binden.
1. Beschrijving van de dienst
Smarteaming is een dienst voor personeelsroostering en loonondersteuning, aangeboden als software-as-a-service (SaaS). Het stelt werkgevers in staat werkroosters te maken, dienstbevestigingen bij te houden, de beschikbaarheid van het team te beheren en loongegevens te exporteren. De dienst is toegankelijk via de webapplicatie op app.smarteaming.com en via onze mobiele applicatie. De marketingwebsite op smarteaming.com biedt informatie over de dienst, maar maakt geen deel uit van de dienst zelf.
2. Accountregistratie
Om de dienst te gebruiken, moet u een account aanmaken door juiste en volledige gegevens te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten onder uw account. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen via contact@smarteaming.com als u op de hoogte raakt van ongeoorloofd gebruik van uw account. Wij behouden ons het recht voor accounts op te schorten of te beëindigen waarvan wij redelijkerwijs geloven dat ze zijn gecompromitteerd of worden gebruikt in strijd met deze Voorwaarden.
3. Gratis proefperiode
Wij bieden een gratis proefperiode van 90 dagen aan vanaf de datum waarop u uw account aanmaakt. Tijdens de proefperiode heeft u zonder kosten toegang tot alle functionaliteit van de dienst. Er zijn geen betalingsgegevens vereist om de proefperiode te starten. Aan het einde van de proefperiode moet u een betaald abonnement nemen om de dienst te blijven gebruiken. Wij behouden ons het recht voor het aanbod voor de gratis proefperiode op elk moment te wijzigen of stop te zetten. Als de proefperiode wordt gewijzigd of stopgezet, worden bestaande proefaccounts gehonoreerd voor hun resterende proefperiode.
4. Abonnement en betaling
Smarteaming wordt maandelijks per gebruiker gefactureerd. U wordt elke maand in rekening gebracht voor elk teamlid dat in die factureringsperiode is ingeroosterd. Kosten zijn vooraf verschuldigd aan het begin van elke factureringscyclus. Alle prijzen zijn exclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor onze prijzen op elk moment te wijzigen; prijswijzigingen zijn echter niet van toepassing op uw huidige factureringscyclus en we zullen u minimaal 30 dagen van tevoren op de hoogte stellen van een verhoging. Niet-betaling kan leiden tot opschorting of beëindiging van uw toegang tot de dienst.
5. Uw verantwoordelijkheden
U bent als enige verantwoordelijk voor: (a) de juistheid en rechtmatigheid van alle gegevens die u in de dienst invoert, inclusief werknemersinformatie, roosters en loongegevens; (b) ervoor zorgen dat uw gebruik van de dienst voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van arbeid, belastingen en gegevensbescherming in uw rechtsgebied; (c) het verkrijgen van alle noodzakelijke toestemmingen van uw werknemers of teamleden voordat u hun persoonsgegevens in de dienst invoert; (d) het bijhouden van adequate administratie onafhankelijk van de dienst. Smarteaming is een rooster- en loonhulpmiddel; het vervangt geen professioneel juridisch, fiscaal of HR-advies. U dient alle output van de dienst (inclusief loonberekeningen) te verifiëren voordat u erop vertrouwt.
6. Aanvaardbaar gebruik
U stemt ermee in het volgende niet te doen: (a) de dienst gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met toepasselijk recht; (b) proberen ongeoorloofd toegang te krijgen tot de dienst, andere accounts of onze systemen; (c) reverse-engineering, decompilatie, disassemblage of anderszins proberen de broncode van de dienst te achterhalen; (d) de dienst gebruiken om kwaadaardige code op te slaan of te verzenden; (e) de integriteit of prestaties van de dienst verstoren; (f) geautomatiseerde scripts, bots of andere middelen gebruiken om toegang tot de dienst te krijgen op een manier die redelijk gebruik overschrijdt; (g) de dienst doorverkopen, sublicentiëren of herdistribueren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij behouden ons het recht voor uw account onmiddellijk op te schorten of te beëindigen als wij redelijkerwijs vaststellen dat u deze bepalingen heeft geschonden.
7. Intellectueel eigendom
Alle rechten, eigendom en belangen met betrekking tot de Smarteaming-dienst, inclusief alle software, ontwerpen, teksten, afbeeldingen en andere door ons geleverde inhoud, blijven het exclusieve eigendom van MBP Enterprises LTD. Deze Voorwaarden verlenen u geen intellectuele eigendomsrechten op de dienst, anders dan een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de dienst te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden. U behoudt het eigendom van alle gegevens die u uploadt naar of aanmaakt in de dienst.
8. Beschikbaarheid van de dienst en downtime
Wij doen commercieel redelijke inspanningen om de dienst beschikbaar en operationeel te houden. Wij garanderen echter geen specifiek niveau van uptime of beschikbaarheid. De dienst kan tijdelijk niet beschikbaar zijn door gepland onderhoud, updates of omstandigheden buiten onze redelijke controle (inclusief maar niet beperkt tot internetuitval, uitval van de hostingprovider, natuurrampen of cyberaanvallen). Wij streven ernaar vooraf bericht te geven van gepland onderhoud waar mogelijk. In het geval van een ongeplande storing die langer dan 72 opeenvolgende uren duurt, kunt u een pro-rata tegoed aanvragen voor de getroffen periode door contact op te nemen met contact@smarteaming.com. Dit tegoed is uw enige en exclusieve remedie voor elke periode van onbeschikbaarheid.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht: (a) MBP Enterprises LTD is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, omzetverlies, gegevensverlies, verlies van zakelijke kansen of bedrijfsonderbreking, ongeacht de oorzaak, hetzij contractueel, uit onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of anderszins, zelfs als wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade; (b) onze totale cumulatieve aansprakelijkheid voortvloeiend uit of verband houdend met deze Voorwaarden of uw gebruik van de dienst zal het totale bedrag dat u ons in de twaalf (12) maanden onmiddellijk voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit heeft betaald niet overschrijden; (c) wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen, schade of kosten voortvloeiend uit de onjuistheid van gegevens die u of uw teamleden in de dienst invoeren, fouten in loonberekeningen als gevolg van onjuiste invoergegevens, uw niet-naleving van toepasselijke arbeids- of belastingwetgeving, uw afhankelijkheid van de dienst als enig administratiesysteem, of acties ondernomen of nagelaten op basis van de output van de dienst. Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude of frauduleuze voorstelling van zaken, of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk recht.
10. Vrijwaring
U stemt ermee in MBP Enterprises LTD, haar bestuurders, directeuren, werknemers en vertegenwoordigers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen, aansprakelijkheden, schade, verliezen, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) voortvloeiend uit of in verband met: (a) uw gebruik van of onvermogen om de dienst te gebruiken; (b) uw schending van deze Voorwaarden; (c) uw schending van toepasselijke wet- of regelgeving; (d) gegevens of inhoud die u naar of via de dienst indient; (e) vorderingen van derden (inclusief uw werknemers) met betrekking tot gegevens die u in de dienst heeft ingevoerd.
11. Gegevens en privacy
Uw gebruik van de dienst wordt ook beheerst door ons Privacybeleid, dat beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Door de dienst te gebruiken erkent u dat u ons Privacybeleid heeft gelezen en begrepen. Wanneer u persoonsgegevens van derden (zoals uw werknemers) in de dienst invoert, treedt u op als verwerkingsverantwoordelijke en treden wij op als verwerker. U bent verantwoordelijk ervoor te zorgen dat u een rechtmatige grondslag heeft voor de verwerking van die gegevens en dat de betrokkenen zijn geïnformeerd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
12. Beëindiging
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen en uw account sluiten door contact met ons op te nemen via contact@smarteaming.com. Opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode; er wordt geen gedeeltelijke restitutie verleend voor ongebruikte tijd binnen een factureringscyclus. Wij kunnen uw toegang tot de dienst onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen als: (a) u een bepaling van deze Voorwaarden schendt; (b) u een verschuldigd bedrag niet betaalt; (c) wij hiertoe wettelijk verplicht zijn; of (d) wij redelijkerwijs vaststellen dat uw voortgezet gebruik een risico vormt voor de dienst of andere gebruikers. Bij beëindiging vervalt uw recht om de dienst te gebruiken onmiddellijk. Wij kunnen uw gegevens verwijderen in overeenstemming met ons Privacybeleid en bewaarschema.
13. Afwijzing van garanties
De dienst wordt geleverd op basis van "zoals het is" en "zoals beschikbaar" zonder garanties van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk, impliciet of wettelijk, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. Wij garanderen niet dat de dienst ononderbroken, foutloos, veilig of vrij van virussen of andere schadelijke componenten zal zijn. Wij garanderen niet de juistheid, betrouwbaarheid of volledigheid van door de dienst gegenereerde output, inclusief loonberekeningen, roosteroverzichten of rapporten. U erkent dat geen enkele software volledig vrij is van gebreken en gaat ermee akkoord dat het bestaan van kleine gebreken geen schending van deze Voorwaarden vormt.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Engeland en Wales. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden, inclusief vragen over hun bestaan, geldigheid of beëindiging, is onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechter in Engeland en Wales. Indien een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechter ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die bepaling afgescheiden van deze Voorwaarden en blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
15. Wijzigingen in deze voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, werken wij de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina bij en stellen wij u minimaal 30 dagen vóór het ingaan van de wijzigingen op de hoogte per e-mail of via de applicatie. Uw voortgezet gebruik van de dienst na de ingangsdatum van wijzigingen houdt aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden in. Als u niet akkoord gaat met de wijzigingen, dient u het gebruik van de dienst te staken en uw abonnement op te zeggen vóór het ingaan van de wijzigingen.
16. Volledige overeenkomst
Deze Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en Cookiebeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen u en MBP Enterprises LTD met betrekking tot uw gebruik van de Smarteaming-dienst. Zij vervangen alle eerdere overeenkomsten, verklaringen en afspraken, schriftelijk of mondeling. Geen afstand van een bepaling van deze Voorwaarden wordt beschouwd als een voortdurend afstand van die bepaling of enige andere bepaling.
17. Contact
Heeft u vragen over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via: MBP Enterprises LTD, 128 City Road, Londen, EC1V 2NX, Verenigd Koninkrijk. E-mail: contact@smarteaming.com.