SmarteamingDienst bevestigd? Zo check je het | Smarteaming.
· Bijgewerkt · Smarteaming Team
Je publiceert het rooster maandag. Donderdag weet je nog steeds niet wie er zaterdag echt werkt. Je stuurt tien berichten. Zes reageren. Vier niet. Je weet niet of ze het zagen, vergaten of je negeren.
Het probleem is niet het rooster. Het is dat nergens één lijst staat van wie ja heeft gezegd en wie niet.
Met bevestiging in de app: iedereen ziet zijn diensten, tikt « bevestigen » of « kan niet ». Jij opent dezelfde app en ziet één lijst: Sarah bevestigd. John bevestigd. Mike nog niet. Lisa kan niet. Je stelt een deadline in (bv. donderdag 18u voor zaterdagdiensten). Daarna bel je alleen wie nog niet heeft bevestigd.
Eén lijst. Eén deadline. Geen « werk jij zaterdag? » meer naar iedereen.
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik welke medewerkers hun dienst hebben bevestigd?
Open het dashboard van de app: elke medewerker staat op bevestigd, nog niet bevestigd, of kan niet, op basis van of hij op « bevestigen » heeft getikt. Eén lijst, geen berichten meer sturen naar iedereen.
Wat gebeurt er als een medewerker niet bevestigt vóór de deadline?
Hij staat als niet bevestigd op je dashboard zodra je deadline verstreken is (bijvoorbeeld donderdag 18u voor een dienst op zaterdag) — je hoeft alleen op te volgen bij wie nog niet heeft gereageerd, niet bij het hele team.
Kunnen medewerkers een dienst ruilen nadat ze hebben bevestigd?
Ja. Als iemand een bevestigde dienst toch niet kan opnemen, vraagt hij direct in de app om te ruilen en keur jij het goed met één tik.
Is dienstbevestiging hetzelfde als gewoon een rooster publiceren?
Nee. Een rooster publiceren deelt het; bevestiging vereist dat elke medewerker actief op « bevestigen » of « kan niet » tikt, zodat je een duidelijk ja of nee per dienst krijgt in plaats van aan te nemen dat iedereen het heeft gezien.