Coût réel d'un logiciel de planning restaurant en 2026

Skello démarre à 79 €/mois par établissement. Le coût réel ? Souvent bien plus.

Vous cherchez un outil pour vos plannings. Vous comparez les prix. Mais le tarif affiché n'est pas ce que vous paierez.

Les pages de tarifs des concurrents sont soigneusement rédigées pour paraître abordables. Un chiffre en grand, quelques étoiles, et une mention en bas de page : « modules complémentaires disponibles ». C'est là que le coût réel commence à grimper.

Ce billet décrypte ce que vous payez vraiment chez Skello, Combo, Planday et Shyfter — et compare avec ce que Smarteaming propose à 1 €/employé/mois, sans surprise.

Ce que les concurrents ne disent pas sur leurs tarifs

Skello

Le plan Planning Standard démarre à 79 €/mois par établissement. Mais regardez de plus près.

• Module paie : +20 €/mois
• Module RH : +20 €/mois
• Avec le module RH : 99 €/mois

Le plan annuel inclut un engagement de 12 mois (réduction 10 %). Facturation mensuelle aussi disponible. Le plan de base seul : 948 €/an. Avec le module RH : 1 188 €/an. Et c'est un tarif par établissement : vous payez le même montant que vous ayez 5 ou 25 employés ce mois-là. En juillet, avec une équipe réduite, vous payez pareil.

Combo (ex-Snapshift)

À partir de 60 €/mois par établissement pour le plan Time, avec un prix progressif selon le nombre de salariés. Les fonctionnalités avancées — conformité, paie, rapports détaillés — ne sont accessibles que dans les plans supérieurs. L'essai gratuit dure 7 jours seulement. C'est à peine le temps de créer votre équipe et d'entrer vos premiers horaires, sans parler de tester les fonctions qui comptent vraiment.

Planday

Affiché à 2,99 £/utilisateur. Mais attention :

• Minimum 5 utilisateurs obligatoire
• TVA 20 % en sus
• Multi-établissements : plan Plus uniquement (4,99 £/utilisateur + 25 €/mois d'abonnement)

Pour 10 employés en Starter : environ 35 €/mois. Et selon les avis utilisateurs, un engagement annuel peut être requis pour les souscriptions via un commercial. Si l'outil ne vous convient pas après 3 mois, vous devrez peut-être payer les 9 mois restants.

Shyfter

Affiché à 39 €/mois pour 30 employés. Au-delà, comptez +50 € par tranche de 30 employés supplémentaires. Un restaurant de 35 personnes paie donc 89 €/mois. Le contenu de leur site est limité, le support difficile à évaluer depuis l'extérieur.

Les coûts cachés qu'on ne voit pas

Au-delà des tarifs affichés, plusieurs éléments font monter la facture sans que vous vous en rendiez compte :

• Tarif fixe par établissement : vous payez le même montant que vous ayez 10 ou 30 employés ce mois-ci. Pendant les périodes creuses, vous continuez à payer plein tarif.
• Modules complémentaires : des fonctionnalités présentées comme « incluses » dans les comparatifs nécessitent en réalité un module payant. Export paie, gestion des absences, rapports avancés — vérifiez toujours ce qui est réellement dans le plan de base.
• Engagement 12 mois : pour un restaurant saisonnier ou une activité qui évolue, s'engager un an à l'avance est un risque financier réel. Si vous fermez 2 mois ou réduisez l'équipe, vous continuez à payer.
• Frais de résiliation anticipée : certains contrats incluent des pénalités si vous partez avant la fin de la période d'engagement. Lisez les conditions générales avant de signer.
• Formation et support : quelques outils facturent l'onboarding ou le support téléphonique. Ce qui paraît gratuit au départ peut générer des frais dès que vous avez besoin d'aide.

Comparaison transparente des coûts pour 10 employés

Pour un restaurant de 10 employés, voici ce que vous payez réellement par an :

Avec Smarteaming, 10 employés coûtent 10 €/mois. Vous économisez entre 348 € et 1 068 € par an par rapport aux concurrents — sans engagement, sans modules à acheter séparément.

Pour 20 employés, vous payez 20 €/mois. Pour 5, vous payez 5 €. Le tarif suit exactement la taille de votre équipe, pas l'inverse. Voir notre page de tarifs pour calculer votre cas précis.

Ce que Smarteaming inclut à 1 €/employé/mois

Pas de modules à acheter en supplément. Tout est inclus dès le premier euro :

• Plannings avec détection des conflits : Smarteaming signale automatiquement si un employé est assigné à deux postes qui se chevauchent, ou si un horaire dépasse ses disponibilités déclarées.
• Confirmation de postes : chaque employé confirme ou refuse son poste depuis l'app. Vous voyez en temps réel qui a confirmé et qui non, avant le service. C'est une fonctionnalité que nous n'avons pas trouvé cette fonctionnalité chez les outils les plus courants en Belgique et en France (en mars 2026) à ce niveau de clarté.
• App mobile pour toute l'équipe : les horaires sont accessibles depuis le téléphone, les notifications arrivent automatiquement en cas de changement.
• Export paie : récapitulatif des heures par employé, prêt à transmettre à votre secrétariat social ou à intégrer dans votre logiciel de paie.
• Aucun frais caché : le prix que vous voyez est le prix que vous payez. Pas de surcharge par établissement, pas de module RH à 20 € en plus.
• 90 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire requise. Le temps de vraiment tester l'outil avec votre équipe, dans vos conditions réelles.
• Entreprise européenne, données hébergées en Union européenne, conforme au RGPD.

Comparez en détail avec Skello vs Smarteaming si vous souhaitez voir fonctionnalité par fonctionnalité.

Comment calculer le vrai coût de votre outil actuel

Si vous utilisez déjà un outil de plannings, voici comment calculer ce que vous payez réellement :

• Prenez votre facture mensuelle actuelle (plan de base + tous les modules actifs).
• Ajoutez les éventuels frais de support ou de formation facturés séparément.
• Multipliez par 12 (ou par la durée de votre engagement en mois).
• Comparez avec Smarteaming : nombre d'employés × 1 €/mois × 12.

La différence est souvent surprenante. Utilisez notre calculateur de tarifs pour voir directement vos économies potentielles selon la taille de votre équipe.

Testez Smarteaming gratuitement pendant 90 jours

Sans carte bancaire. Sans engagement. Créez votre équipe, publiez vos premiers horaires, activez la confirmation de postes — tout dans les 10 premières minutes.

Si après 90 jours ça ne vous convient pas, vous partez sans frais et sans démarche compliquée. Aucun commercial ne vous appellera pour vous retenir.

À 1 €/employé/mois, le risque financier est nul. Le risque de continuer à payer trop cher, lui, est bien réel.