Confirmation de poste : qui vient vraiment | Smarteaming.
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Vous publiez le planning lundi. Jeudi vous ne savez toujours pas qui travaille vraiment samedi. Vous envoyez dix textos. Six répondent. Quatre pas. Vous ne savez pas s'ils ont vu, oublié ou vous ignorent.
Pourquoi le texto ne suffit pas
Le problème n'est pas le planning. C'est qu'il n'y a nulle part une liste qui dit qui a dit oui et qui non.
Ce que confirmer veut dire
Avec la confirmation en app : chacun voit ses postes, tape « confirmer » ou « je ne peux pas ». Vous ouvrez la même app et voyez une liste : Sarah a confirmé. John a confirmé. Mike pas encore. Lisa ne peut pas. Vous fixez une date limite (ex. jeudi 18h pour les postes du samedi). Après ça, vous ne relancez que ceux qui n'ont pas confirmé.
Une liste. Une date limite. Plus de « vous travaillez samedi ? » à tout le monde.
Questions fréquentes
Comment savoir quels employés ont confirmé leur poste ?
Ouvrez le tableau de bord de l'app : chaque employé apparaît comme confirmé, pas encore confirmé, ou indisponible, selon qu'il a tapé « confirmer » sur son téléphone. Une seule liste, plus besoin de texter tout le monde.
Que se passe-t-il si un employé ne confirme pas avant la date limite ?
Il apparaît comme non confirmé sur votre tableau de bord une fois la date limite passée (par exemple jeudi 18h pour un poste samedi) — vous ne relancez que les personnes qui n'ont pas répondu, pas toute l'équipe.
Les employés peuvent-ils échanger un poste après l'avoir confirmé ?
Oui. Si quelqu'un ne peut plus assurer un poste confirmé, il demande un échange directement dans l'app et vous l'approuvez en un tap.
La confirmation de poste, c'est la même chose que publier un planning ?
Non. Publier un planning le partage ; la confirmation demande à chaque employé de taper activement « confirmer » ou « je ne peux pas », ce qui donne un oui ou un non clair par poste au lieu de supposer que tout le monde l'a vu.
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